Conditions générales de vente (CGV)
1. Aperçu
Bienvenue chez RinseBuddy.
Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent l’exploitant de cette boutique en ligne.
Via ce site, nous mettons à votre disposition nos produits ainsi que l’ensemble des contenus, fonctionnalités et services associés (ci-après les « Services »).
Notre boutique est hébergée sur la plateforme Shopify Inc., qui nous permet de commercialiser nos produits.
En accédant à notre site ou en achetant un produit, vous acceptez les présentes Conditions générales de vente ainsi que notre Politique de confidentialité.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos Services.
2. Conditions d’éligibilité et compte
En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge légal requis dans votre pays de résidence.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de vos commandes ou lors de la création d’un compte.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toutes les activités effectuées via votre compte.
3. Produits
RinseBuddy commercialise des produits d’hygiène portables, notamment des bidets portables.
Nous nous efforçons de présenter les produits de manière aussi précise que possible. Toutefois, de légères variations (couleur, forme, affichage) peuvent apparaître.
Nous ne garantissons pas que les produits répondront à des attentes allant au-delà de leur description.
La disponibilité et les caractéristiques des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
4. Commandes
Toute commande constitue une offre d’achat ferme.
Nous nous réservons le droit d’accepter ou de refuser toute commande à notre discrétion.
Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation du paiement.
Nous nous réservons le droit de limiter ou d’annuler des commandes.
Tous les achats sont soumis à notre politique de retour et de remboursement.
5. Précommandes
Certains produits peuvent être proposés en précommande.
En passant une précommande, vous acceptez que le produit puisse ne pas être disponible immédiatement et soit expédié ultérieurement.
Les précommandes sont considérées comme fermes. L’annulation peut être limitée ou impossible selon les cas.
6. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués dans la devise mentionnée et peuvent être modifiés à tout moment.
Les prix peuvent exclure certaines taxes, droits de douane ou frais d’importation, sauf indication contraire.
En validant votre commande, vous nous autorisez à débiter le montant via le moyen de paiement choisi.
7. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs, aux douanes ou à d’autres facteurs indépendants de notre volonté.
Le risque est transféré à l’acheteur dès la remise du colis au transporteur.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (logos, textes, images, designs, graphiques) sont la propriété de RinseBuddy ou de ses partenaires.
Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite est interdite.
9. Outils et liens tiers
Nous pouvons proposer des outils ou contenus de tiers.
Ils sont fournis « en l’état », sans garantie.
Nous ne sommes pas responsables des contenus ou services de ces tiers.
10. Shopify
Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.
Shopify fournit l’infrastructure technique, mais n’est pas responsable des produits, de la livraison ou du service client.
11. Avis et retours
En soumettant des avis ou commentaires, vous nous accordez un droit d’utilisation gratuit, mondial et non exclusif pour des usages commerciaux ou marketing.
12. Exclusion de garantie
Les produits et services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité ».
Dans la limite autorisée par la loi, nous excluons toute garantie implicite, y compris l’adéquation à un usage particulier.
13. Limitation de responsabilité
Dans la limite autorisée par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels ou consécutifs liés à l’utilisation de nos produits ou services.
14. Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser en cas de réclamation de tiers résultant d’une mauvaise utilisation de nos services ou d’une violation des présentes conditions.
15. Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès à nos services à tout moment en cas de violation des présentes conditions.
16. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
17. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment.
La poursuite de l’utilisation du site vaut acceptation des modifications.
18. Contact
Pour toute question concernant ces conditions :